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1、首先在手机上打开企业银行APP。2、进入首页，点击“商户服务”、“账户查询”。3、进入商户平台，点击“首次登录或重置密码后，请设置密码”。4、输入客户号和手机号，点击“下一步”。5、输入登录密码和交易密码，点击“确定”。6、返回登录界面，输入客户号和登录密码，点击“登录”即可
办理杭州银行网银不收费，办理杭州银行卡的时候就可以开通网银。一、办理条件：①年满16周岁，携带身份证②未满16周岁需监护人陪同，使用户口薄及监护人身份证办理银行卡。二、办理银行卡所需资料：①身份证②户口薄及监护人身份证。三、办理步骤：1、携带有效证件去银行，如未满16周岁需要户口薄及监护人身份证办理银行卡；2、找到大堂经理，索要申请表；3、按照申请格式填好表格，前去柜台即可；4、柜台办好手续后，设置密码；5、最后办卡成功
3、网上怎么查询杭州银行活期储蓄存折账户杭州银行卡余额查询方法：方法1：银行网点查询。到杭州银行网点把卡给柜台工作人员就可查询到银行卡余额了，通过该方法查询卡内余额不需要任何费用，但是与其它几种方法相比，耗时较多。方法2：ATM机查询，带上银行卡，到任一台有银联标识的ATM机上，都可查询余额，也是免费的。方法3：网上银行查询，登录杭州银行网上银行即可查询卡内余额，方便快捷，但需在银行网点开通网上银行。使用网上银行时要注意安全，小心钓鱼网站，方法4：电话银行查询。拨打杭州银行客服热线96523，按语音提示进行操作，可查询到卡内余额，但需在杭州银行开立理西湖卡金卡、西湖卡银卡、存折等账户的客户才具有开通条。
