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据我所知，你也可以拨打客服热线来进行投诉。如果是银行网点投诉不受理，那么就向高一级的分行投诉，如果是分行不受理，就向总行投诉。若是银行总行也不受理，那么可以选择聚投诉，去聚投诉的官网留言，说明具体情况，会有工作人员进行解决；若是聚投诉也没能解决问题，那么可以反映到315国家消费者权益保护组织，进行投诉
中行境外客服电话是： 8695566（例如：北京地区861095566）；海外及港澳台信用卡热线： 8610-66085566。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务
4、中国银行的人工服务电话您好，很高兴为您解答。请稍等，马上给您提供中国银行人工服务电话您好，很高兴为您解答，请稍等，马上给您提供您好，客服电话是95566如果是信用卡业务，您也可以拨打4006695566我想办理个人增信业务怎么办？到哪里办？需要什么手续？稍等，为您查询一下就是需要中国银行出具下我本人是否有货款业务您说的业务类似于资信证明对稍等您好，抱歉久等了，中行没有这样的业务，恐怕不会给您出证明我没有货一款的。出下证明，就是个人增信业务，怎么办？个人增信怎么办理？在哪里办？您具体咨询一下您附近的中行吧，理论上打印个证明，落款处盖章就。
